Keren! BPJS Kesehatan Pakai 'Jarvis' Iron Man Layani Peserta

Semarang, PT Kontak Perkasa Futures - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menggelar rapat dengan pendapat dengan Komisi IX Dewan Perwakilan Rakyat (DPR), Rabu (19/1/2022).

Dalam kesempatan tersebut, Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti memaparkan peta jalan pelayanan peserta BPJS selama periode 2021 dan 2026 mendatang.

Untuk jangka pendek atau tahun ini, BPJS Kesehatan akan fokus melakukan optimalisasi kanal dengan penggunaan NIK sebagai identitas utama hingga sistem One Stop Number.

"Kemudian implementasi layanan digital dengan teknologi artificial intelligence dan face recognition," kata Ali.

Sementara itu, pada periode 2023 - 2024 akan dilakukan omni kanal layanan seperti melakukan integrasi seluruh kanal layanan, hingga penguatan aplikasi mobile JKN sebagai platform utama layanan.

"Pengembangan omni channel PIPP fasilitas kesehatan dengan kanal layanan lain," jelasnya.

Sementara itu, pada periode 2025 - 2056, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk menyempurnakan seluruh kanal layanan secara terintegrasi.

Sumber : https://www.cnbcindonesia.com/news/20220119113642-4-308636/keren-bpjs-kesehatan-pakai-jarvis-iron-man-layani-peserta